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Kompetenz verbindet.

Service & Betriebsführung.

CONNECT steht für ein ganzheitliches Angebot, zu dem neben Produkten auch zahlreiche Services gehören: 

Beratung

  • Entwicklung einer wirtschaftlichen sowie nachhaltigen Gesamtlösung
  • Einbeziehung von regenerativen Energien in alle Teile der Wertschöpfungskette
  • Integrierung von bereits vorhandenen Produkten möglich

Projektmanagement

  • Begleitung durch unser Projektmanagement - von der Umsetzung bis zur Inbetriebnahme

Installation

  • Übernahme der Fundamenterstellung, Ladesäuleninstallation, Bohrungen, Kabelschutz und Elektrikerarbeiten
  • Einhaltung aller hohen Standards der DIN VDE Norm 0100-722 (z. B. separat abgesicherte Leitungen und Leistungsschalter (LS) mit Auslösecharakteristik  „C“)

Inbetriebnahmen

  • Komplette Inbetriebnahme durch CONNECT
  • Einrichtung des Verwaltungsportals mit RFID-Karten und Benutzerprofilen
  • Konfiguration der Tarife und Abrechnungseinstellungen
  • Fehlerübermittlung des Monitorings und Einrichtung der Schnittstelle zum Direktzahlsystem (direct payment)
  • Ggf. Einbindung des öffentlich zugänglichen Ladepunktes ins Roaming-System (App bzw. Portal)
  • Ausführliche Schulung des Systems

Wartung und Service

  • Durchführung aller gesetzlich vorgeschriebenen Wartungen
  • Abwicklung von Störungen, Ausfällen, Reparaturen sowie Garantiefällen
  • Bei Korrekturpatches: Übernahme von Updates

Gesprächsbedarf? Unsere Servicehotline ist bei allen Fragestellungen und Problemen werktags von 8 bis 17 Uhr erreichbar.

Neue Mobilität leicht gemacht
Sharing
Neue Mobilität leicht gemacht
Sharing

Nachhaltige Mobilität, wann und wo Sie sie brauchen.

Neue Mobilität leicht gemacht
Eine mit allem
Cloud
Eine mit allem
Cloud

Die CONNECT Cloud ist die Softwareplattform, in der die Fäden aller CONNECT Produkte zusammenlaufen.

Eine mit allem
Jederzeit fahrbereit
Ladeinfrastruktur
Jederzeit fahrbereit
Ladeinfrastruktur

Ob zuhause, beim Einkaufen oder bei der Arbeit: CONNECT sorgt für die passende Ladeinfrastruktur. 

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