CONNECT als Systemhaus für neue Mobilität ist einer der führenden Anbieter in Deutschland bei der Implementierung von Projekten im Bereich der neuen Mobilität. Durch unser 360° Angebot begleiten wir Kunden individuell und praxisnah von der Konzeption bis hin zum Betrieb. Für einen reibungslosen und unkomplizierten Betrieb bietet CONNECT einen umfassenden Service für Ihre Ladeinfrastruktur.
CONNECT bietet Ihnen passende Module an, um die Betriebsbereitschaft sowie die Vermarktung Ihrer Ladestationen zu optimieren. Dazu gehören das Einhalten von Wartungsvorgaben für den ordnungsgemäßen Betrieb, ein umfassendes Störungsmanagement von Ladestationen, hohe Flexibilität und die Systemanbindung inkl. Monitoring-Dashboard zum Ladepunktmanagement.
CONNECT-Kernmodule Service & Wartung
Technische sowie kaufmännische Betriebsführung
Internetanbindung
Anbindung der Ladeinfrastruktur an das Internet mittels SIM-Karte oder DSL.
Die Internetanbindung ist Voraussetzung für sämtliche Service- und Abrechnungspakete von CONNECT.
Ladepunkt Management System
Anbindung der Ladestationen an ein gemeinsames Backend
Bereitstellung eines webbasierten Dashboards zur einfachen Steuerung und Überwachung der Ladeinfrastruktur.
Kaufmännische Betriebsführung
Betrieb der Ladestation gemäß Mess- und Eichrechtskonformität zur
Tarifierung, Vermarktung und/oder Abrechnung von Ladevorgängen.
Ausgestaltung der Nutzergruppen und Abrechnungsleistungen für nicht-öffentliche und/oder öffentliche Ladevorgänge von eingeschränkter Nutzergruppen und/oder Dritter mittels optionale Module Nutzung & Abrechnung von CONNECT.
Jährliche Prüfung und Wartung
Durchführung der jährlichen Betriebsmittelprüfung und Instandsetzung nach gesetzlichen Vorschriften und Herstellervorgaben für den reibungslosen Betrieb, Erhalt der Garantie und der vollen Funktionsfähigkeit der Ladestationen.
Beauftragung, Durchführung und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Rahmen der Einhaltung von technischen Richtlinien und Herstellervorgaben sowie Prüfungen nach Vorgaben der DGUV.
Technische Betriebsführung
Gewährleistung eines sicheren Betriebs mittels Einhaltung der nationalen Sicherheitsvorgaben und Jahreswartungen
Überwachung von Fristen und Einleitung von geplanten oder ungeplanten Serviceeinsätzen sowie Fernüberwachung der Betriebsbereitschaft, Entriegelung, Abschaltung und Remote-Entstörung der Ladeinfrastruktur
Dokumentation des Betriebszustandes
Im Störungsfall: Fehleranalyse, Einleitung geeigneter Maßnahmen, Koordination von Vor-Ort-Einsätzen
Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen gegenüber dem Hersteller
Softwareupdates der Ladeinfrastruktur
CONNECT-Zusatzmodule Service & Wartung
Grünstrom, vor-Ort-Entstörung und Abrechnungsleistungen
Beseitigung von Störungen & Schäden
Technikereinsatz zur Entstörung und Instandsetzung von Ladestationen vor-Ort nach Beauftragung.
Herstellerspezifischer Service
Zusätzliche technische Serviceleistungen von Ladestationsherstellern.
Nutzung & Abrechnung
Ausgestaltung der kaufmännischen Betriebsführung hinsichtlich Tarifierung, Vermarktung und Abrechnung von Ladestationen.
Abrechnen nach
individuell festgelegten Tarifen je Nutzergruppe
Abrechnen von nicht-öffentlichen Ladevorgängen mit Dienstwagen
am heimischen Ladepunkt gegenüber Arbeitgebern
Zusätzliche Bereitstellung von RFID-Ladekarten für ausgewählte Nutzergruppen zur kostenlosen oder kostenpflichtigen Nutzung von nicht-öffentlichen Ladestationen.
Stromversorgung
Klärung der Verantwortlichkeit für die Stromversorgung der Ladestationen
Auf Wunsch beliefert CONNECT als Stromversorger die Ladestation mit 100% Ökostrom
Vermarktung THG-Quote
Vergütung aus dem Handel mit abgetretenen THG-Quoten für
öffentliche Ladeinfrastruktur.